سياسة الخصوصية و الاستخدام

أهلاً بكِ في متجر جهيرة . نحن نولي خصوصية بياناتكِ أهمية قصوى، ونلتزم بحماية كافة المعلومات الشخصية التي تزوديننا بها أثناء تسوقكِ. نوضح لكِ فيما يلي كيفية التعامل مع بياناتكِ:

المعلومات التي نجمعها

لتقديم خدمة تسوق متميزة، نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية مثل:

• المعلومات الشخصية: الاسم، العنوان، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني (لأغراض الشحن والتواصل).

• معلومات الدفع: تتم معالجة بيانات البطاقات الائتمانية عبر بوابات دفع مشفرة وآمنة تماماً، ولا يقوم متجر جهيرة بتخزين بيانات بطاقتكِ البنكية لديه.

• المعلومات التقنية: مثل عنوان الـ IP الخاص بكِ ونوع المتصفح، وذلك لتحسين تجربة الاستخدام وتطوير أداء الموقع.

كيف نستخدم معلوماتكِ؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• إتمام عملية الشراء وتوصيل الطلبات إلى عنوانكِ بأسرع وقت.

• التواصل معكِ بخصوص حالة الطلب أو الرد على استفساراتكِ.

• إطلاعكِ على أحدث العروض والخصومات في متجرنا (في حال اشتراككِ في النشرة البريدية).

• تطوير وتحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة في المتجر.

أمن وحماية المعلومات

يلتزم متجر جهيرة بمعايير الحماية التقنية (SSL) لتشفير البيانات، ونضمن لكِ:

• عدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكِ الشخصية مع أي جهة خارجية أو طرف ثالث لأغراض تسويقية.

• يتم الاطلاع على بياناتكِ فقط من قبل الموظفين المخولين والمسؤولين عن إتمام عملية الشحن والتوصيل.

ملفات تعريف الارتباط 

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحكِ، حيث تساعدنا على تذكر المنتجات التي وضعتها في سلة التسوق وتسهيل عملية تسجيل الدخول في الزيارات القادمة. يمكنكِ تعطيل هذه الخاصية من إعدادات متصفحكِ إذا رغبتِ في ذلك.

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي متجرنا على روابط لمواقع أخرى (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع). نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وننصحكِ بقراءتها عند زيارتها.

شروط الاستخدام

باستخدامكِ لمتجر جهيرة، فإنكِ توافقين على الضوابط التالية:

• الحساب الشخصي: تقع على عاتق العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.

• المحتوى: جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى (صور المنتجات، النصوص، الشعار) هي ملك لمتجر جهيرة، ويُمنع اقتباسها أو استخدامها تجارياً دون إذن.

• الاستخدام المشروع: يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع بأي وسيلة قد تؤدي إلى تعطيله أو الإضرار به أو بمستخدميه.

تسوقكِ مع جهيرة.. خصوصية تامة وأمان مطلق.